企業(yè)流程再造的核心思想主要體現(xiàn)在兩個方面，可以理解為企業(yè)的兩個不同層次的目標。首先，通過對原有業(yè)務流程的重塑，包括資源和人力資源的調整，使企業(yè)在盈利能力、生產效率、產品開發(fā)能力和速度、以及顧客滿意度等方面有顯著提升，從而增強企業(yè)的整體競爭力。其次，企業(yè)流程再造不僅是提高經營業(yè)績，更重要的是徹底改變企業(yè)的形態(tài)。傳統(tǒng)的以職能為中心的企業(yè)結構將被以流程為中心的新型結構所取代。這種轉變不僅僅是形式上的，更是企業(yè)經營方式和理念的根本性變革。具體來說，流程再造能夠打破部門間的壁壘，促進跨部門合作，優(yōu)化資源配置，提高工作效率。它強調以客戶需求為導向，通過簡化流程、消除浪費，提高響應速度和靈活性，從而更好地滿足顧客需求。此外，流程再造還要求企業(yè)建立全新的組織架構和管理模式，打破傳統(tǒng)的層級結構，建立更加扁平化的組織，增強決策的靈活性和執(zhí)行力。同時，通過流程再造，企業(yè)可以更好地利用信息技術，實現(xiàn)流程自動化和數(shù)字化，提高運營效率和管理水平。綜上所述，企業(yè)流程再造不僅僅是為了提升業(yè)績，更是一種深刻的組織變革，旨在構建一個更加高效、靈活、以客戶為中心的企業(yè)形態(tài)，從而在激烈的市場競爭中立于不敗之地。