管理者面對的問題多樣，蔣華是新華書店郵購部經理，他需解決的是訂單與發貨的錯誤。面對問題，蔣華可以選擇親自核對這批書，確保每本書都能發到正確的客戶手中，以避免再次發生錯誤。然而，他也可以選擇繼續信任業務員，同時制定相應的制度對業務員進行獎懲，以提高他們工作的準確性和效率。而A作為建筑公司安裝部經理，面對管道安裝的失誤，他既要追究B的責任，也要反思自身。A的責任在于用人不善，未能選到合適的管道安裝隊長。B的責任在于他作為隊長，未能確保施工質量。管理工作中，管理者與下屬都需要承擔相應的責任。在管理實踐中，A廠長認為員工是企業最寶貴的資產，管理者應當與員工共同解決問題，注重員工的需求和成長。通過提供學習、娛樂的機會，關注員工的生日和家庭情況，能夠激發員工的積極性，提高工作效率。B廠長則強調嚴格的管理制度和崗位責任制，注重培訓和績效考核，以確保企業目標的實現。兩個廠長的觀點各有側重，但都對企業的發展起到了推動作用。A廠長注重員工關系和企業文化，使員工產生歸屬感，提高員工的工作積極性。B廠長注重制度建設和績效管理，確保企業目標的實現，提高工作效率。因此，沒有絕對正確的管理方法，關鍵在于找到適合自己企業特點的管理模式。不同行業、工種和地區的管理方法可能有所不同，管理人員的個人風格和偏好也會對管理方法產生影響。因此，管理者需要根據實際情況靈活調整管理方法，以實現最佳效果。