保險是一份承諾，一張承載著責任和關愛的紙張。它能在不幸來臨時，為我們提供支持和溫暖。保險不僅是錦上添花，更是雪中送炭。雖然許多人希望生活有保障，但仍有很多人對保險持懷疑態度，甚至有人認為購買保險就像購買麻煩。那么，如何將這張紙、這份承諾愉快地銷售給人們，并讓他們欣然接受呢？這就是保險營銷者的功力所在，也是保險行業的魅力所在。和許多保險營銷人員一樣，馬丹在入行之初也遭遇過挫折，甚至還有來自朋友的冷嘲熱諷。她的第一份保單不僅為客戶帶來了好運，也為自己帶來了好運。一個偶然的機會，她接到了平安壽險顧問的電話，詢問她關于兒子保險和工作意向的問題，這標志著她第一次真正接觸保險行業。盡管當時推銷成分過多，讓她本能地拒絕了，但一個多月后，她再次接到友邦的電話，并受邀參加了他們的職場說明會。這場說明會讓她對保險行業有了全新的認識，并讓她意識到保險正是她一直追求和向往的事業。馬丹認為，如果真的想將保險作為一生的事業，就必須從陌生市場開始。因為她認為緣故市場總有一天會做完，而在剛剛進入行業時，如果為了急于簽單而從親戚朋友口袋中“掏錢”，這既是對他們不負責任，也是對自己不負責任。等到自己的業務技能足夠熟練時，再給親戚朋友設計一份最適合最有效的保單，這樣才能讓他們刮目相看，也讓他們因為你的專業而使自己的生活更有保障。馬丹選擇了一條新的道路，盡管前方的路途可能比別人更加坎坷，但她相信只要努力，沒有什么是不可能的。她相信“保險不是人做的，而是人才做的”這句話，更相信只要堅定信念，不斷超越自己，就能創造輝煌。保險銷售之路是艱辛的，特別是開始階段。馬丹通過一系列的學習和實踐，證明保險是有市場的，只是自己的專業技能要不斷提升才能達成自己的銷售目標。取得代理人證書后，她還要經過公司產品知識、投保規則、銷售方法等等的學習才可以進入市場銷售。為了節省寶貴的時間，多陪寶寶，她不再一一細述這些過程。馬丹的理念是：“把保險當作一份事業來經營。”幾年的保險銷售工作使她在熱情中增加了一種沉甸甸的責任感。每當把理賠款送到保戶手里的時候，這種責任感尤其強烈。曾有一個農民購買了一份意外傷害保險，他不幸出險去世了，家里還有個87歲的老母親和57歲的老伴，當他們把5萬元賠款送到他家的時候，兩位老人泣不成聲。馬丹經常看到有人把保險與銀行做比較，但她認為兩者本質的區別還是沒有找出來。銀行是以錢賺錢，成本是不能動的。你在銀行存了10萬元或你貸了10萬元，這10萬元就是成本，你存了你自己的錢，銀行就付點利息給你，到了用時你提出來的還是自己的錢。而你貸了10萬元，貸款期限一到，利息加成本你要一起還清，少一分也不行。你還不上怎么辦？對不起，銀行就會以你的財產作為抵押，拍賣處理還清成本加利息。而保險卻不同，它不是針對個人的而是運作了一個群體。你的保費就是利息，你先付了利息，保險公司就自動為你存了一筆與你的生命價值相一致的金錢，這筆錢雖然你沒有付出也沒有看到，可它卻實實在在的存在保險公司。這筆錢就是考泊說的備用信貸，它是不需要你還清成本的。因為只有你發生了意外，才可以啟動這筆信貸，以惠澤你的家人。這個過程實質上就是當你實現不了你的生命價值時，保險公司可以幫你實現，你付給保險公司的其實是一點運作的費用。馬丹開始發展她的團隊，無論團隊成員來自哪里，她都會告訴他們無論客戶朋友接受他們向他推薦的保險產品還是不接受都要用他們的耐心和專業知識自信去和客戶朋友交流。她相信人壽保險是我們每個家庭的必需品，就像家里的防盜門雖然沒有小偷來但是我們不可以不備，就像汽車的備用胎，也許他不會用上但是不可以不備。人壽保險就像滅火器不一定失火，但是我們還是要做好準備，人壽保險不一定每個人都能用得上但是我們不可以沒有，人壽保險就是急用的現金。是我們生活當中的穩定器。所以她說人壽保險是每個家庭不可缺少的一部分。銷售保險是馬丹人生中最快樂的一件事，但是她也承認自己有不足之處，因為她以前一直就是獨來獨往不習慣去管別人。但是經過這些年的經歷和看到很多人因為沒有保險，發生問題真的很無助，她突然就想起了一個問題眾人拾柴火焰高的道理，她開始改變她的觀念，她一天一個人拜訪5個客戶，如果10個人一起在拜訪呢就是50個人，那么就多50個人多了解保險，那么日復一日下去就很厲害了。她的隊伍也就越來越壯大了，她要發展一些和她一樣有責任心，有愛心的人一起來做這個事業。這樣下來她真的覺得有壓力了，團隊的人越來越多了，她的工作量也就越來越大了。她會經常很晚才下班，真的好辛苦呀！走過了這么多個日夜夜，讓她最難忘的一件事她曾經的一個客戶，投保了保額10萬了重大疾病保險，在保單猶豫期的時候就要把他退掉告訴她說保險真的沒有用處。她一直在給她做工作建議她不要退了還是留下來吧！如果您真的拿不出這筆費用我也就無話可說了。可是您不是因為錢的問題，就是覺得保險沒有用，我經過再三的給她溝通，還是留下來了。她真的為她高興，也許是用她的真誠打動了她。但是天有不測風云。合同生效后2年的時間里突然接到她兒子打來的電話說她媽媽住院了，問保險能賠償嗎？她說是什么病？他說尿毒癥我聽了后感到非常的吃驚。我說你說的是真的嗎？我就立即趕到醫院去看望我的客戶。也和醫生做了詳細的溝通。真的嗎？有沒有搞錯他媽媽患的尿毒癥我第一個感覺就是幸好她的那份保單沒有退掉。那么通過這件事讓她覺得保險可以不用但是真的不可以沒有呀！由于她對工作的執著，和真誠的肯定也深深地打動了我的家人，我愛人，孩子他們從不了解保險，不相信保險到最后的支持甚至我愛人還會有機會幫助我介紹他身邊的同時和朋友讓我給講保險。尤其是我兒子對保險也有一點興趣，記得那個時候他剛剛5歲我帶她坐公交車去玩在車上遇到一位農民工人左臂纏著繃帶，小孩就上去問叔叔您的胳膊怎么了？那位工人說是在工作中不小心摔壞了。那接著就問那您有保險嗎？我真的很驚訝！通過我對工作耐心，細心，態度感染著他。我身懷感恩之心感激我的客戶，感謝保險行業，感謝我的家人，是他們成就了我的今天。保險行業有一個說法：“把保險營銷作為工作的營銷員是平庸的；把保險營銷作為事業的營銷員是優秀的；把保險營銷作為信仰的營銷員是杰出的。”把保險營銷作為信仰的營銷員。