交管12123人臉識別出現困難時，可以嘗試以下幾種解決方法：1. 檢查網絡連接。如果網絡存在問題，可能是導致人臉識別失敗的原因之一。建議更換網絡環境，重新嘗試。2. 核對個人信息。確認輸入的個人信息是否準確無誤。如果信息有誤，需要重新錄入正確信息后再進行嘗試。3. 升級應用軟件。有時是由于軟件存在bug導致人臉識別失敗，可以嘗試更新到最新版本的應用程序，以解決這個問題。交管12123手機APP提供了一種互聯網在線面簽的功能。用戶可以通過線上實人認證的方式完成“面簽”步驟。完成“面簽”后，用戶能夠在線辦理多項業務。用戶在完成實名認證并重新登錄后，可在線辦理的業務包括但不限于：補換領機動車號牌、補領檢驗合格標志、申領免檢標志等機動車相關業務；期滿換證、遺失補證、損毀換證、超齡換證等駕駛證相關業務，以及其他共計48項互聯網服務。需要注意的是，目前互聯網面簽僅適用于個人用戶。對于單位用戶，仍需前往各車管窗口現場提交證明材料，辦理互聯網平臺單位用戶注冊業務。