在使用手機時，特別是在運行大型游戲或長時間上網的情況下，手機溫度升高是常見的現象。發熱的主要原因是處理器在高速運轉時產生大量熱量。當結束游戲或停止使用后，手機通常會逐漸恢復正常溫度。如果在正常待機時手機依然感到異常發熱，首先需要檢查手機后臺是否有未關閉的程序在運行。可以進入“任務管理器”來查看并結束這些后臺程序。具體操作步驟是：長按主屏幕鍵進入“任務管理器”，然后選擇并結束不必要的后臺程序。如果手機在沒有后臺程序運行的情況下仍然異常發熱，這可能表明手機存在硬件故障。在這種情況下，建議首先備份手機上的重要數據，以防數據丟失。接著，進入手機的“設定”菜單，找到“一般”選項中的“關于手機”，然后選擇“重置”并選擇“恢復出廠設置”。完成恢復出廠設置后，如果手機發熱問題仍然存在，建議攜帶手機發票和包修卡前往附近的手機服務中心。專業的工程師可以對手機進行進一步檢測和維修，以解決問題。