精益六西格瑪管理咨詢強調通過提高客戶滿意度、降低成本、提高質量、加快流程和改善資本投入，實現股東價值最大化。當企業采用了一種管理方法后，通常會發現需要另一種方法來配合，因此將精益與六西格瑪結合，可以發揮最佳效果。這是因為，精益六西格瑪能夠更有效地直接降低成本，效果遠超以往任何改進方法，它同時兼顧質量和速度兩個因素。精益六西格瑪的內容廣泛，可以總結為四大核心要素。首先，要在更短的時間內為顧客提供更高質量的服務，即通過速度和質量取悅顧客。這包括四點含義：1）市場上的佼佼者能夠站在顧客的角度看問題并及時滿足其需求，顧客決定質量；2）減少任何不滿足顧客需求的東西；3）保持產品、服務和過程的一致性與穩定性；4）通過改進質量和速度實現盈利。其次，改進流程，消除缺陷，減少波動。這包括五點含義：1）大多數質量問題存在于過程中，而非人；2）改進方法包括工作程序文件化、檢查工作步驟間的傳遞、教會員工持續所需的知識和方法、減少質量和速度的波動、改進速度；3）波動是缺陷的主要來源，波動決定西格瑪水平；4）改進過程就是提高西格瑪水平；5）成為一個用過程概念來思考問題和后果的人，即過程思考者。第三，團隊精誠合作以獲取最大的產出。這包括兩點含義：1）協作技巧包括傾聽、頭腦風暴、討論、整理想法和決策；2）高效協作包括設定目標、明確責任、處理沖突、關注決策的制定、確保會議高效、培養持續學習、與其他團隊協作。最后，所有的決策都基于事實和數據。這包括兩點含義：1）使用數據的障礙包括缺少現成的數據、在收集和分析數據方面缺少訓練、人們使用數據只是為了懲罰或獎勵員工而不是改進流程；2）數據包括結果數據（顧客滿意度、財政收支等）和過程數據（速度、交付期、質量、缺陷等）。