一體機(jī)的內(nèi)置麥克風(fēng)一般集成到攝像頭，即攝像頭上集成聲卡芯片，WIN7系統(tǒng)下內(nèi)置麥克風(fēng)和外接麥克可以互換，若該系統(tǒng)下內(nèi)置麥克風(fēng)無聲一般是攝像頭驅(qū)動(dòng)未正常安裝或錄音設(shè)備中禁用了攝像頭上的錄音設(shè)備，但在XP系統(tǒng)下卻無法實(shí)現(xiàn)自動(dòng)切換，需要手動(dòng)調(diào)整設(shè)置，將攝像頭上集成的錄音設(shè)備改為默認(rèn)設(shè)備。解決步驟:1. 一體機(jī)安裝win7系統(tǒng)，當(dāng)客戶反應(yīng)內(nèi)置麥克風(fēng)無聲時(shí)需要首先確認(rèn)攝像頭驅(qū)動(dòng)是否正常安裝以及錄音設(shè)備是否禁用（1）右擊計(jì)算機(jī)，點(diǎn)管理，點(diǎn)擊設(shè)備管理器下的圖像設(shè)備，查看攝像頭驅(qū)動(dòng)是否正常；（2）在設(shè)備管理器窗口點(diǎn)擊聲音、視頻和游戲控制器，查看攝像頭上集成的聲卡驅(qū)動(dòng)是否正常；（3）當(dāng)成功安裝聲卡和攝像頭驅(qū)動(dòng)后，右擊桌面右下角小喇叭圖標(biāo)，點(diǎn)擊錄音設(shè)備；（4）在彈出的窗口中查看錄音設(shè)備中有無Lenovo usb2.0 audio 麥克風(fēng)，若沒有則可以在此窗口空白處右鍵點(diǎn)擊顯示禁用設(shè)備。如果以上設(shè)置都更改后外置麥克可以正常使用，內(nèi)置麥克依然無聲的話則需要申請(qǐng)攝像頭或主板進(jìn)行更換測(cè)試。