有些用戶會在電腦中搜索電信或移動WLAN信號，并連接登錄來上網，但是有用戶反映電腦提示重新登錄，但是重新登錄后又提示用戶已在線，導致無法上網，這種情況怎么辦呢？本文將提供電腦連接WLAN上網提示用戶已在線的解決方法供大家了解，希望對大家有所幫助解決方法：1、在出現登錄界面的時候，點擊界面下方的“用戶自助服務”選項；2、進入用戶自助服務后，輸入手機號和密碼，然后將這個頁面保存到瀏覽器書簽里；3、保存好書簽后，可以看到在用戶自助服務里面，左側的菜單欄有一個自助下線的功能，點擊這個自助下線就會提示下線成功，這樣就可以重新登錄；備注：如果上述方法無法方法這個問題，那么只能咨詢運營商客服進行解決。
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