電子商務是一種利用互聯網進行各類商務活動的新模式。它通過計算機網絡技術和現代信息技術，使交易當事人或參與人能進行貨物貿易、服務交易、知識產權交易、網上廣告等多種商業活動。電子商務不僅改變了企業的業務運作模式，還改變了企業的競爭策略，提升了企業間的業務合作伙伴關系。通過互聯網這個新型業務傳送載體，各行各業可以連接在一起，形成新的業務，產生新的收入。它實質上形成一個虛擬的市場交換場所，能夠實時地為用戶提供商品和服務的供應量、需求量、發展狀況及買賣雙方的詳細情況，使買賣雙方能夠更方便地觀察市場，更準確地了解市場和把握市場。電子商務實際上是現代信息技術、網絡技術與商務的結合。真正的電子商務是建立在企業全面信息化基礎上，通過電子手段對企業的生產、銷售、庫存、服務以及人力資源等環節實行全方位控制。它不僅僅局限于企業前臺的商務電子化，更重要的是整個運作體系的全面信息化，以及企業整體經營流程的優化和重組。因此，真正的電子商務不能簡單地等同于商務電子化。與傳統商務相比，電子商務具有明顯的特征，如交易虛擬化、交易成本低、交易效率高、交易透明化等。電子商務將傳統的商務流程數字化、電子化，使商業運作突破了時間空間的局限，提高了效率，并降低了成本。電子商務的出現和發展，使企業能夠更好地適應市場需求，提高企業的競爭力。它不僅改變了企業的運作方式，還為企業提供了新的發展機遇。在電子商務領域，企業需要掌握一定的信息技術知識，了解如何利用互聯網進行商務活動，提高企業的信息化水平。這需要企業具備一定的信息技術基礎，并能夠靈活運用。電子商務的發展也帶來了新的挑戰，如網絡安全、數據保護等問題。企業需要采取有效的措施，確保電子商務活動的安全進行。總的來說，電子商務是一種重要的商業模式，它改變了企業的運作方式，提高了商業運作的效率，降低了成本，為企業帶來了新的發展機遇。