武漢東風(fēng)沖壓件有限公司成立于上世紀(jì)九十年代，作為一家專注于沖壓件生產(chǎn)的制造企業(yè)，它始終將產(chǎn)品質(zhì)量視為企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵。為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，該公司積極尋求國際先進(jìn)的質(zhì)量管理體系認(rèn)證，已通過ISO9002/QS9000、TS16949、EAQF94等認(rèn)證。面對(duì)神龍公司對(duì)汽車生產(chǎn)各環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的加強(qiáng)，東風(fēng)沖壓件公司進(jìn)一步強(qiáng)化了自身的質(zhì)量管理，委托武漢瑞得軟件產(chǎn)業(yè)有限公司進(jìn)行了一次質(zhì)量調(diào)研，并共同設(shè)計(jì)了一套適用于質(zhì)量管理的信息系統(tǒng)。該信息系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)是實(shí)用、高效、先進(jìn)、可靠和開放，在行業(yè)內(nèi)達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平，旨在提升武漢東風(fēng)沖壓件有限公司的質(zhì)量管理水平，使其處于行業(yè)領(lǐng)先地位。系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)施具備以下特點(diǎn)：首先，融合現(xiàn)代質(zhì)量管理理念，力求提高產(chǎn)品合格率，降低因不合格品造成的成本損失；其次，緊密結(jié)合公司的實(shí)際情況，確保系統(tǒng)實(shí)用好用；再次，系統(tǒng)不僅提供計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，更是一個(gè)管理信息系統(tǒng)，通過優(yōu)化現(xiàn)有運(yùn)作模式和流程，推動(dòng)管理現(xiàn)代化；此外，開發(fā)團(tuán)隊(duì)由計(jì)算機(jī)專家和管理專家共同組成，以確保系統(tǒng)真正反映需求，并幫助公司明確需求；最后，系統(tǒng)實(shí)施遵循總體規(guī)劃、分步實(shí)施的原則，每完成一部分，即見到成效。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，DSCMIS建設(shè)主要任務(wù)包括：根據(jù)公司實(shí)際情況，對(duì)各部門的運(yùn)作機(jī)制及信息需求進(jìn)行全面調(diào)查分類和綜合分析；在現(xiàn)代管理思想指導(dǎo)下，利用現(xiàn)代信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)庫與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過總體規(guī)劃、詳細(xì)設(shè)計(jì)與分步實(shí)施，建立一個(gè)實(shí)用、高效、先進(jìn)、可靠和開放的信息系統(tǒng)；使信息資源得以合理組織和利用，提高工作效率。此系統(tǒng)的具體目標(biāo)是：集中管理公司日常質(zhì)量信息，實(shí)現(xiàn)信息共享；建立可追溯的質(zhì)量體系，快速反映質(zhì)量變化趨勢(shì)；通過質(zhì)量信息反饋，迅速制定缺陷糾正和預(yù)防計(jì)劃，提高計(jì)劃準(zhǔn)確性，加快問題反應(yīng)速度；提高顧客投訴處理效率，透明跟蹤處理過程，提升服務(wù)質(zhì)量；明確各過程管理權(quán)限，建立合理的內(nèi)部控制和審批體系；提高質(zhì)量信息的采集、交換和使用頻率，提升管理人員工作效率和管理水平，實(shí)現(xiàn)管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化；提供多種直觀分析圖表，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層決策提供依據(jù)。