耳機一邊有聲音一邊沒聲音時，可以嘗試以下步驟解決問題：首先，擦拭耳機的3.5mm銅頭，確保連接良好。其次，檢查耳機線材是否被拉扯過，確保沒有物理損傷。再次，確認耳機是否完全插入設備，如手機或電腦。測試設備的信號，嘗試使用其他耳機確認是否為音樂本身的問題。如果驅動程序存在問題，先卸載后重新安裝，重啟電腦。若驅動程序問題依舊，檢查主板驅動程序說明或送修。耳機存在硬件問題，查看使用年限或是否在三包期內。對于無聲問題的檢查，可以將耳機連接到其他設備，如MP3或手機，以判斷耳機是否正常。檢查耳機線控音量調節(jié)是否調至最低靜音。確保電腦耳機與主機接口接觸良好，嘗試重新插拔或更換插口。查看電腦音量設置，確保沒有處于靜音狀態(tài)。如果音量設置正常，檢查聲卡驅動是否丟失。若聲卡驅動丟失，通過光盤或網(wǎng)絡下載安裝聲卡驅動程序。如果上述方法均無法解決問題，可能需要重新插拔聲卡或更換聲卡及主板。請注意，無專業(yè)知識者需請專業(yè)人士協(xié)助。