1、首先先創(chuàng)造一個安全、信任的環(huán)境，讓同學(xué)感到被理解和支持。2、然后以關(guān)心的口吻詢問同學(xué)的情況，例如：“最近我注意到你似乎有些煩惱，我很關(guān)心你，想知道你是否需要聊聊”。3、然后避免直接問關(guān)于自我傷害的問題，因為這可能讓同學(xué)感到尷尬或不舒服，可以先從一些更普遍的話題開始，例如：“你最近感覺如何？有什么事情讓你感到困擾嗎”。4、然后如果同學(xué)愿意分享他們的問題，要認(rèn)真傾聽，不要打斷或評判，讓他們知道你在乎他們的感受，并且愿意提供幫助。5、最后如果同學(xué)不愿意談?wù)撟晕覀Φ膯栴}，也不要強迫他們，可以告訴他們你隨時都在，只要他們需要幫助或者想聊天，都可以找你。