受疫情影響，國際市場需求大幅縮減，我國外貿行業面臨嚴峻挑戰。根據商務部數據，1-4月我國進出口總額下降了4.9%，其中出口下降了6.4%。為了應對這一挑戰，今年的政府工作報告中明確提出支持出口產品轉內銷。然而，外貿轉內銷并非易事。傳統外貿企業習慣于“訂單生產”，在轉向內銷市場時，需要重新理解國內消費者的需求。有代表指出，不論是出口還是內銷，企業都需要具備核心競爭力，才能在全球市場中立于不敗之地。作為產業帶商家的主要內銷平臺，淘寶特價版正成為外貿工廠轉型內銷的主陣地。自3月26日淘寶特價版上線以來，短短一個月內，入駐的外貿工廠已超過28萬家。4月，該平臺新增的外貿工廠數量環比增長了30%，銷售也出現了近300%的環比增長。阿里巴巴2020年的財報顯示，淘寶特價版作為快速增長的平臺，為消費者提供了來自工廠具有競爭力的商品。作為全球首款以C2M貨品為核心供給的購物應用，淘寶特價版發展迅速，計劃在未來3年為產業帶制造企業創造100億筆新訂單，成為產業帶商家最大的增長機會。4月初，淘寶特價版為外貿工廠推出了一系列支持措施，包括開辟銷售專區，提供流量、金融和物流方面的特殊支持。淘寶特價版的優惠條件使其成為外貿工廠轉型內銷的首選平臺。廣東羅馬仕科技有限公司是一家以3C數碼產業為核心的創新型高新技術企業，其位于東莞的工廠受疫情影響，外貿銷售額環比下降了一半以上，每月損失近1000萬元。羅馬仕參與了淘寶特價版的C2M定制合作后，及時轉型線上。C2M模式通過數字化能力幫助企業進行高效選款、測款、設計和銷售，提高產銷協同效率，實現降本增效。公司銷售業務負責人谷彥輝表示，在公司最困難的時候，淘寶特價版提供了外貿轉內銷的指導措施，公司很快從2月份的低谷中恢復，3月整體銷售額較2月增長了90%，目前已基本恢復到疫情前的水平。阿里巴巴淘寶C2M事業部產業帶總經理唐宋介紹，C2M模式匯集了海量消費者需求，通過數字化升級提升生產效率，通過平臺打通商家和消費者，讓工廠好貨直供消費者。中國人民大學中國企業創新發展研究中心主任姚建明表示，C2M模式為出口轉內銷提供了精準指引，提高了中小外貿企業的轉型成功率。對中小外貿企業而言，電商平臺能夠提供更精準、更優質的服務，因此政府應推動工廠與平臺合作，調動各種資源，扶持外貿企業更好地轉型突圍。