1. 如果無法查詢到韻達快遞的物流信息，首先應確認是否實際發貨。可能的情況是，寄件方并未真正發貨，而僅創建了一個空的快遞單號。這種情況下，應與寄件方聯系，核實是否真的已發出快遞。2. 其次，考慮快遞可能在攬件后被快遞員遺失，導致未能到達快遞網點并缺少掃描記錄，從而沒有顯示物流信息。這種狀態通常表現為“快遞公司已攬件”。遇到此類問題，應由寄件方介入，與快遞公司直接溝通以解決問題。3. 最后，寄件方可能已經準備好貨物并通知快遞公司取件，但由于超過了快遞公司的取件時間（例如，下午18:30后），未能及時攬收，因此沒有更新物流信息。
綜合
