今年第一季度，亞馬遜的在線銷售額飆升了24%，是四年以來的最快增速。與2019年第一季度相比，即使部分季度受到了疫情影響，亞馬遜的第一方銷售額還是增長了1倍以上，其中包括電商平臺在內的總GMV。亞馬遜客戶需求在3月初開始激增。藍海億觀網了解到，從3月初開始，亞馬遜客戶需求大幅增長，尤其是家居產品和必需品類別，比如保健、個人護理、食品雜貨、家庭辦公用品。而服裝、鞋子、無線產品等非必需品的需求下降。根據第一季度的增長，可以預計第二季度的增長還會更高。但不斷增長的需求給亞馬遜運營網絡帶來了巨大壓力。因此亞馬遜采取措施，刪除網站上的產品推薦等功能，以此來降低非必需品的訂單量。與此同時，亞馬遜將必需品列為優先選項，推遲了大部分非必需品的發貨，其中很多非必需品都是由第三方賣家銷售的，因此，亞馬遜第三方賣家的銷量份額下降到了52%，低于2019年的任何一個季度。盡管亞馬遜表示第一季度末廣告收入有所下降，價格也面臨著一定的下行壓力，但廣告收入仍然增長了44%，比2019年四個季度的增長都要快。與Facebook和谷歌不同的是，亞馬遜在旅游等廣告類別上，收入大幅下滑的風險更小。需要關注的關鍵指標是訂閱服務收入，其中包括與亞馬遜Prime會員相關的年費、月費。亞馬遜在全球擁有超1.5億的Prime會員，消費者支出減少的可能之一是，新加入Prime會員的客戶數量減少，或者不更新現有會員。該部門的收入增長了28%，增速低于前幾個季度。另外，藍海億觀網獲悉，亞馬遜第一季度單位產品銷售額激增32%，這是自2012年第四季度以來的最快增速。