最近，國務院常務會議發布了兩項對跨境電子商務有利的消息：逐步實現綜合保稅區全覆蓋，并全面實施跨境電子商務零售進口政策，同時設立綜合跨境電子商務試點區，盡快推出跨境電子商務零售出口所得稅的驗證與征收措施。實際上，自今年年初以來，跨境電子商務進口政策的應用范圍已擴展至22個城市，并適當調整了進口商品和家庭消費配額近年來，國內龐大的市場需求和互聯網的發展逐漸形成了“海淘”的習慣。根據海關統計數據，2018年跨境電子商務零售進出口達到202.8億美元，同比增長52.3%。然而，在表面繁榮的背后，跨境電子商務尤其是進口跨境電商的生存狀況令人擔憂作者近期訪問了前海蛇口自貿區，發現前海周大福全球商品購物中心已關閉，將升級為大型家居購物中心。作者幾年前曾參加該購物中心的開業典禮。該中心于2015年12月7日正式開業，不到四年。它是前海深圳香港現代服務業合作區內的第一個綜合性大型香港購物中心。據當時相關負責人介紹，該中心以跨境電子商務為中心，為消費者提供多元化購物與休閑體驗，并爭取讓購物中心內70%至80%的商品價格接近香港價格，甚至低于香港價格然而，作者發現該中心一直不受歡迎，發展緩慢。可以明顯感覺到幾個問題：首先，商品價格與香港的同步性不如最初聲稱的那樣。其次，商品種類不夠豐富。第三，有些商品只能線下展示、線上購買，且采取線下購買的繳稅模式，也就是說，他們喜歡的商品可能無法帶走。當然，許多消費者也表示，購物中心的地理位置也是影響他們購物的重要原因或許由于上述原因，該購物中心的發展一直在坎坷中掙扎，未能達到預期，因此只能被迫轉型。作者清楚記得，前海周大福全球購物中心誕生于2015年至2016年跨境電子商務的鼎盛時期。當時，深圳跨境電子商務市場份額占全國的一半，在前海蛇口自貿區內，有數百家跨境電子商務企業，數千種商品記錄。該區域有許多跨境電子商務展覽店，如騰邦“海淘網”，華潤萬家“e先鋒”，聯姻供應鏈“開心購”和興辰電子商務的“興辰電商”，以及“一號海淘”和“前海購”然而，2016年4月，跨境電子商務企業迎來了最黑暗的時刻。財政部、海關總署和國家稅務總局聯合發布的《跨境電子商務零售進口稅收政策通知》正式實施。自此，跨境電子商務零售進口商品不再按“貨物”征收郵政稅，而是關稅、增值稅和消費稅，并同時調整了郵政稅率。自此，行業一直哀嚎，至今未能恢復別說前海周大福全球商品購物中心的保稅直購體驗中心難以盈利，即使在2016年的洗禮后，也只有大型平臺才能展示優勢，小型平臺只能在夾縫中生存。此外，跨境電子商務的馬太效應非常明顯。阿里巴巴收購網易考拉后，兩者的市場份額超過50%，遠高于其他電商平臺實際上，跨境進口和零售電子商務的發展主要遇到三個困難。首先是物流服務。對于許多中小型跨境電子商務來說，建立強大的物流基礎需要巨額成本，這使他們難以承受。即使像天貓全球和網易考拉這樣的跨境電子商務平臺大多直接從保稅倉庫發貨，但需要從海外直接郵寄的商品物流速度非常慢。因此，提高物流服務已成為跨境電子商務行業的痛點此外，跨境電子商務的誠信危機始終是一個難題。即使是天貓全球和考拉這樣的大型平臺，也無法完全贏得消費者的信任。對于小型和中型平臺來說，確保產品品牌和質量控制到位也是一項挑戰。最后，對于跨境電子商務，如果商品出現問題，將面臨繁瑣的退貨和換貨問題。其關稅、運費等問題也令人頭疼，這也影響了消費者的購物體驗隨著更多法規和政策的引入，可以預見，跨境電子商務行業未來將被淘汰。只有那些能夠為消費者提供更多選擇并加速跨境平臺供應鏈升級的企業才能獲勝。值得注意的是，中國電子商務行業僅立法十余年，而跨境電子商務僅發展數年，就已發布了一系列監管政策并逐步調整。其深刻意義值得思考，或許顯示了國家引導和支持該行業發展的決心