亞馬遜近日宣布調整Amazon Business發票政策，賣家不再能夠直接將發票發送給買家，而是需要通過亞馬遜生成發票或手動上傳至亞馬遜平臺。這項政策的改變，旨在提升客戶體驗，幫助他們更便捷地管理發票。亞馬遜表示，從2020年3月20日起，Amazon Business發票政策將不再允許賣家使用Buyer-Seller Messaging Service向客戶提供發票。客戶可以更方便地從其賬戶下載發票，而不再需要依賴電子郵件附件，這樣可以避免因郵件丟失導致的問題。為了適應這一變化，Amazon Business賣家需要使用Amazon VAT Calculation Service或通過Seller Central上傳發票。賣家可以手動上傳發票，也可以借助第三方解決方案實現自動化上傳。這一舉措不僅有助于節省賣家的時間，還使買家能夠更方便地下載發票。同時，對于未來可能產生的發票需求，Amazon Business賣家可以輕松地將其轉至其Amazon Business賬戶，通過Amazon Business Analytics批量下載。這一政策調整展示了亞馬遜對自動化流程的重視，能夠更好地滿足客戶的需求。對于許多習慣于通過電子郵件發送發票的Amazon Business賣家來說，這是一個不小的變化，但新的政策有助于提升客戶體驗，確保發票的順利管理。