如果您在照相館遇到收費(fèi)不合理或服務(wù)質(zhì)量不佳的情況，可以考慮向12315投訴，以維護(hù)您的合法權(quán)益。如果遇到照相館未經(jīng)您允許擅自使用您的照片進(jìn)行宣傳，這可能涉及到您的肖像權(quán)問題，建議您通過法律途徑進(jìn)行維權(quán)，向法院提起訴訟。12315主要負(fù)責(zé)處理消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者的消費(fèi)爭(zhēng)議，對(duì)于一些特定情況下的投訴可能不予受理或終止受理。這些情況包括但不限于：不屬于市場(chǎng)監(jiān)管部門職責(zé)范圍的；購買商品已超過保質(zhì)期，被投訴人已不再承擔(dān)違約責(zé)任的；市場(chǎng)監(jiān)管部門已組織調(diào)解的；消費(fèi)者協(xié)會(huì)或其他組織已經(jīng)調(diào)解或正在處理的；法院、仲裁機(jī)構(gòu)或其他行政部門已經(jīng)受理或處理的；消費(fèi)者權(quán)益受到侵害已超過一年或無法證實(shí)的；以及不符合國家法律、法規(guī)及規(guī)章規(guī)定的。因此，在向12315投訴之前，建議您詳細(xì)了解相關(guān)法律法規(guī)，確保您的投訴符合受理?xiàng)l件。同時(shí)，保留好所有相關(guān)證據(jù)，以便在必要時(shí)提供給相關(guān)部門。