顧客在商場乘電梯摔倒需向商場索賠，商場未盡安全保障義務需承擔責任。智能法律助手 法行寶 AI智能咨詢 法律計算器 法律意見書 法律文書 去提問 顧客不小心在商場乘電梯摔倒要如何維權 顧客不小心在商場乘電梯摔倒要如何維權 顧客不小心在商場乘電梯摔倒要如何維權 顧客不小心在商場乘電梯摔倒要如何維權 為你推薦 顧客不小心在商場乘電梯摔倒如何維權 法律分析：因商場電梯摔傷，商場沒有盡到安全保障義務的可以向法院主張賠償，如果商場不賠償可以向法院起訴要求賠償；如果盡到安全保障義務，是因客戶自己原因造成的，商場不承擔賠償責任。法律依據：《中華人民共和國民法典》第一千一百九十八條 賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經營場所、公共場所的經營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔侵權責任；經營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務的，承擔相應的補充責任。經營者、管理者或者組織者承擔補充責任后，可以向第三人追償。 蔣澤勇律師 執業15年 資質認證 2022-01-19 顧客在店里樓梯摔倒怎么賠 法律分析：不是因為的原因，比如：沒被推倒，不是因為路面材料過滑，等原因，可以不負法律責。但如果路面確實一直都比一般地面滑，又提醒的義務（可以口頭的，或告示牌）。現在客人摔傷了，如果是自然的意外，可以說是沒有法律責任的，不過適當提供人道主義幫助是可以的。比如：通知他的親友、協助送到醫院、親友沒 趕來錢幫忙辦理住院手續等也可以過后送點校禮物作為人道的關心。法律依據：《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第六條 從事住宿、餐飲、娛樂等經營活動或者其他社會活動的自然人、法人、其他組織，未盡合理限度范圍內的安全保障義務致使他人遭受人身損害，賠償權利人請求其承擔相應賠償責任的，人民法院應予支持。第十七條受害人遭受人身損害，因就醫治療支出的各項費用以及因誤工減少的收入，包括醫療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養費，賠償義務人應當予以賠償。 徐煒律師 執業14年 資質認證 2022-04-29 顧客不小心在商場乘電梯摔倒怎么維權 法律分析：顧客不小心在商場乘電梯摔倒的可以向商場索賠，請求其承擔侵權責任，前提是商場未盡到安全保障義務。但若是因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔侵權責任，商場未盡到安全保障義務的，承擔相應的補充責任。一、商場樓梯受傷的賠償范圍有哪些顧客因在商場樓梯受到損害，商場經營者未盡到安全保障義務的，應當向顧客承擔侵權責任。因為第三人的行為造成損害的，由第三人承擔侵權責任。這些公共場所的管理人或者組織者未盡到安全保障義務的，由其承擔相應的補充責任。人身損害賠償標準：包括醫療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養費等。二、在商場內滑倒摔傷，商場需要負責嗎在商場內滑倒摔傷的，商場不一定需要負責。如果顧客摔倒是由于商場沒有盡到對顧客的安全保障義務導致的，則商場需要負責；如果顧客摔倒是由于第三人的原因導致的，則商場只要能夠證明盡到了安全保障義務的，就不需要承擔責任，如果不能證明的，則仍需要承擔補充責任；如果商場已經盡到了安全保障義務，顧客是由于自己的原因摔倒的在，則商場不需要負責。三、商鋪員工在商場摔傷的話誰來承擔責任商鋪員工在商場摔傷的話商場管理人未盡到義務的應承擔責任，反之商場盡到了保障安全的相關義務的，則由摔倒的員工自己負責。因為商場管理人對其管理區域內的他人人身安全和財產安全應盡到合理限度范圍內的安全保障義務。法律依據：《中華人民共和國民法典》第一千一百九十八條賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經營場所、公共場所的經營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔侵權責任；經營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務的，承擔相應的補充責任。經營者、管理者或者組織者承擔補充責任后，可以向第三人追償。 王長玉律師 執業16年 資質認證 2023-04-09