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商家不給退款舉報方法有什么

導讀商家不給退款的舉報方法包括向交易平臺投訴、向消協投訴,并提供相關證據。消費者若對投訴結果不滿意,可以向人民法院起訴。智能法律助手 法行寶 AI智能咨詢 法律計算器 法律意見書 法律文書 去提問 商家不給退款舉報方法有什么 商家不給退款舉報方法有什么 商家不給退款舉報方法有什么 商家不給退款舉報方法有什么 為你推薦 投訴商家不退款在哪兒投訴投訴商家不退款在消費者協會投訴,具體投訴方法如下:1、向交易平臺提出投訴,并提供所掌握的證據,包括實物、聊天記錄、發票、交易記錄等。2、網購發生交易糾紛也可向12315消協投訴,保存好購物憑證等證據。3、向快遞公司投訴,商品受損也應該由快遞公司承擔責任。消費者協會的職責是什么1、向消費者提供消費信息和咨詢服務。3、參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查。

商家不給退款的舉報方法包括向交易平臺投訴、向消協投訴,并提供相關證據。消費者若對投訴結果不滿意,可以向人民法院起訴。智能法律助手 法行寶 AI智能咨詢 法律計算器 法律意見書 法律文書 去提問 商家不給退款舉報方法有什么 商家不給退款舉報方法有什么 商家不給退款舉報方法有什么 商家不給退款舉報方法有什么 為你推薦 投訴商家不退款在哪兒投訴 投訴商家不退款在消費者協會投訴,具體投訴方法如下:1、向交易平臺提出投訴,并提供所掌握的證據,包括實物、聊天記錄、發票、交易記錄等;2、網購發生交易糾紛也可向12315消協投訴,保存好購物憑證等證據;3、向快遞公司投訴,商品受損也應該由快遞公司承擔責任;4、向公安機關投訴報案,當欺騙情節比較嚴重,涉及金額比較多時,構成網購詐騙,觸犯法律,就需要向公安部門報案,請求公安部門介入。法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第十五條消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。消費者協會的職責是什么1、向消費者提供消費信息和咨詢服務;2、參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標準;3、參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;4、受理消費者的投訴,并對投訴事項進行調查、調解;5、投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以委托具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應當告知鑒定意見;6、對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。 彭宗輝律師 執業3年 資質認證 2022-08-22 商家不給退款上哪舉報 商家不給退款舉報方法如下:1、向交易平臺投訴。提供自己所掌握的證據,包括實物、聊天記錄、發票、交易記錄等,一般的網購平臺都有相應投訴機制,投訴屬實的,會有嚴厲處罰機制,可以挽回自身損失;2、向消協投訴。和實體店一樣,網購發生交易糾紛也可向12315消協投訴。同樣消費者也應保存好購物憑證等證據。需要提醒,網購經銷商多在外地,消費者收貨時要注意查看票據公章,按屬地原則向票據公章所在地消協投訴;3、向快遞公司投訴。有時網購商品是在寄送環節出了問題,并非商家有意欺騙,商品受損也應該由快遞公司承擔責任,就可以打電話投訴快遞公司。在國家郵政局等網站上專門有投訴平臺,也可以得到賠付;4、向12345投訴。各地政府部門為加強公共服務,設立了12345市民服務熱線。市民撥打熱線后,受理員會將投訴及時轉交相關部門辦理。相關部門辦理后會回復市民。因為相關部門還必須將辦理結果反饋給市民服務熱線,納入考核,所以投訴一般能得到較好解決;5、向公安機關投訴報案。當欺騙情節比較嚴重,涉及金額比較多時,構成網購詐騙,觸犯法律,就需要向公安部門報案,請求公安部門介入,不僅可避免更多消費者上當受騙,也可為自己爭取減少財產損失的可能。網購退款、退貨首先要與商家客服取得聯系,填寫需要退款、退貨的理由,在平臺聯系商家時,如果遇到惡意不退款,要注意保留下單截圖,以及和客戶聊天記錄等作為證據。【法律依據】《中華人民共和國消費者權益保護法》 第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。 姜超律師 執業9年 資質認證 2021-11-19

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