商場兒童游樂場安全問題引發關注，家長呼吁配備專業安全員。智能法律助手 法行寶 AI智能咨詢 法律計算器 法律意見書 法律文書 去提問 商場游樂場所玩耍受傷，誰來承擔賠償責任 商場游樂場所玩耍受傷，誰來承擔賠償責任 商場游樂場所玩耍受傷，誰來承擔賠償責任 商場游樂場所玩耍受傷，誰來承擔賠償責任 為你推薦 商場游樂場所玩耍受傷,誰來承擔賠償責任 【事件經過】去年，廣州市從化區人民法院開庭審理了一起兒童被娛樂設施導致骨折的民事案件，事件中不滿3歲的兒童右腿被旋轉輪盤夾成十級傷殘。1月14日中午，記者來到中心城區3家配備兒童娛樂設施的大型商場內的兒童娛樂場進行了調查。記者調查多數場所沒有工作人員監管雖然是工作日，但商場內的兒童娛樂場里仍有不少“小客人”，除了滑梯、海洋球、秋千等傳統娛樂設施，不少游樂場還配備有蹦床、攀爬架等多個危險系數較高的拓展項目。記者注意到，萬達廣場一兒童游樂場在設備四周張貼了數張安全提示，標注了安全操作規范，還為小朋友們準備了頭盔、護腕、安全繩等安全設備。家長則在不遠處的座椅上陪同、看護自己的孩子，場地內還有幾名工作人員專門負責孩子的安全。記者在某快餐店發現，店內的兒童游樂區域有安全提示，標注著適合兒童玩耍的年齡，同時提醒家長注意看護孩子，但沒有配備專門的工作人員。相比之下，一大型商場內的游樂場則僅標注了收費細則，并未做安全方面提醒，也沒有配備專門的工作人員。記者看到，兩個六七歲的小姑娘直接從滑梯上躺著滑了下來，而家長在不遠處等候卻并未制止。而在另一家商場內同樣沒有管理員監督，一名10歲左右的女孩甚至在沒有任何防護措施的情況下順著防護網爬到了兩三米高的位置，看著讓人膽戰心驚。家長聲音游樂場最好配備安全員“我認為只要在游樂場內發生事故，商家要承擔不可推脫的責任，畢竟我們是消費者。”馮女士的女兒今年7歲，幾個月前在某廣場的充氣“城堡”上玩耍，不慎摔倒扭傷腳踝，雖未傷筋動骨，但打算去逛街的一家人在醫院“耗”了整整一天。“家長擔心，孩子受罪，腳踝腫了一個大包，看著都心疼。”馮女士說，女兒請了一個多星期的假，功課落下不少，還直接影響了期中考試成績。“兒童在玩耍中本身就存在危險，除了寄希望于安全監管外，作為監護人的家長必須隨時陪護，避免發生意外。”齊女士說，自己的孩子在玩耍時也曾被地上的海洋球滑到，從那以后，每次到游樂場，她都會打起精神盯緊孩子。“難道安全防護沒有統一的執行與評定標準嗎?關于娛樂設施的安全系數應該有專門的單位評估，像電梯一樣，驗收過后才能開張營業。”吳女士認為除了家長的看護和商場的責任，需要有相關部門對游樂設施進行安全驗收，避免出現安全隱患。“最好要求商場配備安全員，保障孩子們在玩耍中的安全。”律師說法商場應盡安全警示義務記者就相關問題咨詢了德州市質監局的工作人員，工作人員表示，游樂場的海洋球、攀巖架、秋千等兒童娛樂設備并不在《中華人民共和國特種設備安全法》標注的特種設備范圍內，所以不屬于質監局的管理范圍。【法律解讀】“首先，商場和該游樂場的經營者應盡安全警示義務，購買質量過硬的合格產品，并在游樂場醒目位置標明適合游玩的年齡和安全注意事項，并提醒家長注意看護，最好配備專業的安全管理員，負責孩子的安全。此外，商場發現兒童做出危險行為時應及時制止。”在商場盡到安全警示義務并做好安全工作的情況下，僅需承擔一小部分責任。“家長是孩子安全的監護人，在這時更應該盡到看護責任。”若商場已經盡到義務，但家長并未在旁陪同看護的，則需要家長承擔主要責任。一、如何防范兒童被拐賣、拐騙家長應該了解預防和識別拐賣的知識，提高警惕，不要讓孩子失去庇護，不讓悲劇再發生在我們身邊。那么我們該如何防止孩子被拐賣？1.在公園、小區、商場、超市、醫院、幼兒園門口經常有樣子和藹的中年婦女，上前搭訕，夸孩子長得聰明漂亮，伸手要抱孩子，抱起孩子就跑，或故意引孩子走開家長的視線，趁家長和別人說話不注意，抱著孩子消失在人群中或跳上路邊同伙的汽車逃走，大多數家長不能對這突如其來的事情及時反應，等清醒過來，孩子和人販子已不見蹤影。2.在商場、超市、菜場等地方，裝做購物的人販子會以極快的速度，趁家長挑選商品的時候，抱起手推車中的孩子消失在人群中，因此，在公共場所拒絕陌生人抱孩子。3.和孩子走與機車道逆向的人行道，盡量靠里走，防止人販子利用摩托車、面包車飛車搶奪；盡量使用嬰兒專用背帶，將孩子掛在胸前，坐手推車的孩子要系好安全帶。4.孩子能說話時，就要訓練孩子背家庭人員電話號碼、所住城市和小區名、父母名字。教育孩子一旦在公共場所與父母走失，馬上找穿制服的工作人員，說出電話號碼。不要哭，以免引起潛伏在周圍的人販子的注意，不要跟任何沒穿制服“好心幫助”的人走，如果要被強行帶走，馬上大聲哭喊。5.不要把孩子交給任何陌生人看管，包括自稱老鄉的人，以及自稱是某個家人或親朋的朋友和同事，人販子很善于偽裝，不要以為搶奪孩子的人一定是惡狠狠的，有些人販子是披著羊皮笑臉相對的，有的為達目的甚至可以在目標身邊潛伏一段時間，目的就是要目標麻痹大意放松警惕，尋找機會下手。6.確保大門隨時鎖好，防止人販子入室搶孩子。7.在正規保姆介紹所聘請保姆，保留好保姆的身份證復印件和清晰的生活近照，證實其家庭電話、地址、家人等信息，留意經常與保姆來往的人員，一旦發生保姆拐賣孩子，警方可以利用這些信息盡快找到犯罪人，解救孩子。8.在醫院不要把新生兒交給不認識的醫護人員，人販子有時裝扮成醫護人員，從產婦或其家人手中接過孩子很快消失。9.學齡兒童最好有家人接送上下學，否則應該和同學結伴上下學，尤其是13至15歲的女童要注意，防止被賣淫團伙拐賣。 周業懇律師 執業19年 資質認證 2022-12-14 孩子在游樂場玩受傷游樂場要負責嗎 一、孩子在游樂場玩受傷游樂場要負責嗎1、孩子在游樂場玩受傷游樂場是否要負責一般根據具體情況決定：（1）如果游樂場的經營者，未盡安全保障義務，導致游客受傷。其應該承擔侵權責任，賠償相應的損失；（2）如果游樂場的經營者，已經盡安全保障義務，而顧客自身的故意所為，游樂場不承擔賠償責任。2、法律依據：《中華人民共和國民法典》第一千一百九十八條 賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經營場所、公共場所的經營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔侵權責任；經營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務的，承擔相應的補充責任。經營者、管理者或者組織者承擔補充責任后，可以向第三人追償。二、孩子在游樂場玩受傷怎么辦孩子在游樂場玩受傷的處理流程如下：1、受傷的原因、時間；2、發生事故時的現場狀態，是開發還是封閉；3、發生事故時監護人是否有過錯。4、如果是游樂園有責任，找相關負責人、經營者協商；5、協商不成向街道辦或者教育局或者市場監督管理局尋求幫助。 鄭萌律師 執業6年 資質認證 2022-06-14 在游樂場玩出事了游樂場有責任負責賠償么 在游樂場玩出事了游樂場是否真正有責任負責賠償分情況而定：如果是游客在玩耍過程中發生意外，游樂場是沒有責任的，如果是游客在玩耍過程中是因游樂場的設施出現質量和設計不安全的情況下發生意外，游樂場應承擔所有相應責任。因游玩者違反秩序、違反娛樂設施的操作等等而產生的損害，則游樂園不應當承擔賠償責任，或僅依據公平原則給予人道主義上的賠償即可。游玩者如果是未成年人，在游樂園受傷，由于監護人未完全盡到監護職責和預見義務，而造成未成年人受傷，則監護人對損害的發生存在過錯，監護人應當在其過錯的范圍內承擔相應責任。民事賠償責任是對侵犯他人民事權利的法律后果所承擔的金錢補救的民事責任。民事賠償責任可產生于合同、侵權等領域。民事賠償秉承的原則是有多少損害，賠償多少，既要讓受害人填平損失，又不能讓受害人由此獲利。民事賠償區別于補償，后者是在特定的情況下對受害人的損失進行一定程度的彌補，不遵循完全賠償原則。承擔民事責任的方式主要有：1、停止侵害；2、排除妨礙；3、消除危險；4、返還財產；5、恢復原狀；6、修理、重作、更換；7、繼續履行；8、賠償損失；9、支付違約金；10、消除影響、恢復名譽；11、賠禮道歉。《中華人民共和國民法典》第一千一百九十八條 賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經營場所、公共場所的經營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔侵權責任；經營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務的，承擔相應的補充責任。經營者、管理者或者組織者承擔補充責任后，可以向第三人追償。 賈寶驊律師 執業6年 資質認證 2013-09-18