手機突然失去聲音確實會讓人感到焦慮。首先，您應該確認音量控制是否正確設置，包括媒體音量和鈴聲。在智能手機上，音量選項通常在設置中。如果問題依然存在，嘗試重啟手機，這可能解決一些軟件問題。檢查耳機或揚聲器是否正常工作也很重要。插入耳機并播放音樂或視頻，確認是否有聲音輸出。若耳機或揚聲器不工作，可能需要更換。某些應用程序也可能影響聲音輸出，檢查它們的設置確保聲音已啟用。系統設置同樣可能影響聲音輸出。在Android手機上，進入“設置”>“聲音”>“音量”，確保所有音量都已打開。對于iOS用戶，檢查“設置”>“音樂”和“設置”>“聲音”，確認所有音量都已打開。確保手機已更新至最新版本，并檢查是否有可用的軟件更新。如果上述方法都無法解決問題，可能是硬件故障。在這種情況下，建議您將手機帶到維修店進行檢查和修理，這可能會產生費用。總之，通過檢查音量設置、重啟手機、檢查耳機或揚聲器、檢查應用程序設置、檢查系統設置、更新軟件和操作系統以及檢查硬件故障，您應該能夠解決手機沒有聲音的問題。