一、工作職責：1. 跟蹤移動通信技術、市場和業務發展，深入挖掘和研究集團客戶需求。2. 理解、把握行業客戶需求，設計并制定集團客戶信息化整體解決方案，組織實施和推廣，承擔標準化產品銷售任務，完成業績指標。3. 分析大客戶業務使用變化，評估個性化行業方案實施質量，提出有效改進建議。4. 快速響應大客戶需求，獨立或協調內部資源提供基礎服務，確保高品質服務。5. 通過電話和上門拜訪建立并維護良好客戶關系。6. 處理大客戶投訴，跟蹤解決過程，回復處理結果。7. 收集、整理客戶資料和業務檔案，執行客戶關系管理職能。8. 完成公司領導交辦的其他任務。二、任職要求：1. 樂觀積極的工作態度，18-35歲，口齒清晰，普通話流利，具有感染力。2. 對銷售工作充滿熱情，勤奮、正直、能吃苦耐勞。3. 學習能力強，溝通技巧優秀。4. 敏銳的市場洞察力，事業心、責任心強，具備良好的溝通協調能力和團隊合作精神。5. 熟悉移動產品市場和客戶資源。6. 熟練使用辦公軟件，如Office、Excel。7. 了解移動公司業務，具有市場營銷或經濟、管理類專業知識。