安能物流提供配送服務(wù)，而非自提服務(wù)。安能物流提供免費(fèi)送貨上樓服務(wù)，對(duì)于單票結(jié)算重量40KG以下的貨物，他們提供免費(fèi)送貨上樓服務(wù)。對(duì)于單票結(jié)算重量40KG以上的貨物，他們提供有償送貨上樓服務(wù)。需要注意的是，送貨到家的前提是收貨地址在安能物流派件范圍之內(nèi)。如果超出范圍，只能由收件人自提。在這種情況下，收件人需提供運(yùn)單號(hào)和有效證件（如身份證、駕駛證、護(hù)照、武警人員證件等），若為朋友或家人代取，則需提供原收件人和代取人雙方的有效證件，方可辦理取貨業(yè)務(wù)。具體情況您可以進(jìn)一步咨詢您所在地的安能物流營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。