網格員承擔著社區服務與管理的關鍵職責。他們的工作職責包括：1. 嚴格遵守網格管理的相關法規，全面執行網格管理職責。2. 作為網格管理的首要責任人，專職負責網格內的各項管理工作。3. 發揮協調功能，接受網格督導員的監督與指導，帶領其他網格工作人員共同推進工作。4. 對網格內搜集和排查的信息進行核實，并上傳至信息系統。5. 主動發現和解決潛在的不穩定因素，努力在網格內消除一般性矛盾。6. 對已處理的案件進行結案操作，并對街道科室提交的信息進行確認。7. 協助街道科室調處矛盾糾紛，整改問題隱患，確保不和諧因素得到及時解決。8. 與網格協管員和督導員共同分析網格內不穩定因素的原因，并采取相應措施。9. 定期向上級領導和社區居委會匯報工作情況和存在的問題，并提出改進建議。10. 完成領導和居委會交付的其他工作任務。至于網格員的薪資待遇，他們的月薪為2800元，包括基本工資1600元和績效工資600元。試用期僅發放基本工資。網格員的薪資由縣網格管理中心和街道辦事處共同管理、考核。基本工資由縣財政直接撥付給街道進行發放，績效工資則由縣網格管理中心考核后發放。"三險"（醫療、工傷、養老）由縣財政按照國家規定購買，個人部分由個人承擔。