中東地區的電商市場經歷了顯著的增長，尤其是在新冠疫情爆發后。盡管移動網絡覆蓋率高，但電商滲透率仍相對較低。然而，隨著消費者購物習慣的變化，越來越多的人開始在線購物，特別是通過白色星期五這樣的大型促銷活動。阿聯酋、沙特阿拉伯和埃及是白色星期五的主要市場，去年該活動期間，阿聯酋的購物應用程序安裝量增長了24%。消費者對亞馬遜和Noon等電商平臺的認可度很高，這兩大平臺在消費者中的受歡迎程度僅次于亞馬遜。如今，快速的物流體驗已成為消費者的重要考量因素。許多零售商通過提供次日送達和靈活支付計劃等服務來吸引顧客。Ounass和Noon等電商平臺已經能夠在客戶下單后4小時內送貨，并且Noon還推出了僅需15分鐘送貨的快速雜貨服務。為了爭奪市場，越來越多的公司都在加快送貨速度。Rabbit等快速交付平臺正在迅速擴張，計劃在未來兩年內在沙特阿拉伯投資6000萬美元，這將極大地改變中東地區的電商物流格局。