蘇通卡客服中心位于太倉市寧波西路109號-16單元，服務時間為周一至周六上午8:30-11:30，下午13:00-16:30，周日休息。這里提供蘇通卡和電子標簽的銷售、發(fā)行、安裝、充值、變更、掛失、解掛等全面業(yè)務。建設銀行太倉南區(qū)分理處，位于太倉市城廂鎮(zhèn)人民南路36號，電話0512-53527362。該網點主要負責通行寶公司儲值卡的充值（現(xiàn)金或POS）、建行ETC聯(lián)名卡配套OBU的發(fā)行、激活、安裝及售后業(yè)務。光大銀行蘇州分行太倉支行設于上海東路77號五洋廣場，電話0512-33001898。該銀行提供“光大蘇通卡”A卡和B卡的發(fā)卡、補卡、掛失、解掛、銷戶、B卡的充值、OBU發(fā)行、更換、退還、安裝激活及信息查詢等業(yè)務。不過，他們不受理普通蘇通卡和其他銀行聯(lián)名卡的充值、電子標簽發(fā)行等售前、售后業(yè)務。全國范圍內（不包括港澳臺地區(qū)）的車輛均可申請辦理ETC，適用于所有高速通行。微信或支付寶用戶可以為7座及以下的個人名下客車辦理（包括“客車”“轎車”“面包車”“越野車”等類型）。對于不符合條件的車輛，如公司車輛、營運車輛或貨車，建議咨詢其他辦理單位。值得注意的是，若使用非本人的微信辦理，需上傳車主的身份證和行駛證。