石家莊地鐵提供學生月票卡（C卡），主要面向在校學生，通過學校統一辦理。這種月票卡便于學生日常出行，減輕經濟負擔。為了更好地服務廣大學生，石家莊地鐵自2017年4月起啟動了學生卡集中辦理工作，主要采取學校統一辦理的方式，以確保學生能夠便捷地使用地鐵。截至目前，石家莊市軌道公司已經為全市178所學校中的5萬多名學生辦理了學生卡，有效解決了學生們的出行問題。為進一步優化服務，石家莊地鐵自2019年10月8日起，在全線車站開通了補辦學生卡業務，特別是針對那些未能在學校集中辦理的學生。這項措施不僅方便了學生個人辦卡，也提升了地鐵運營服務的整體效能。辦理學生卡時，學生本人或家長需攜帶以下資料前往地鐵站客服中心辦理：學生的身份證或戶口簿原件及其復印件；學生證或在校證明原件及其復印件；以及兩張一英寸的同版照片。此外，石家莊地鐵還通過多種方式收集乘客意見，如“問計于民”和乘客滿意度調查等，積極聽取社會各界的聲音，旨在不斷改進和提升地鐵服務。隨著一系列便民措施的實施，石家莊地鐵的學生月票卡不僅方便了學生們的日常出行，也為整個城市的交通體系增添了活力。