最近，Flipkart宣布其方言用戶比例在第四季度增長至18%，相較于去年的12%有了顯著提升。這一增長主要歸功于三線城市電商市場的擴大。這里，非英語用戶比例最高，達到22%，這表明提供地方語言服務對于吸引并留住這些市場中的消費者至關重要。Flipkart提供了11種印度語言，其中，印地語、泰米爾語、泰盧固語和孟加拉語是最常用的語言，在過去的一年中，這些語言的用戶數量增長了兩倍以上。特別值得一提的是，孟加拉語和馬拉雅拉姆語的新用戶增長最為迅速。根據Flipkart的數據，瀏覽量最高的幾類商品包括智能手機，占比57%；其次是時尚可穿戴設備，占比44%；音頻設備則占39%。這些數據顯示，隨著方言用戶的增加，Flipkart正逐漸擴大其在非一線城市市場的影響力。同時，也證明了提供本地化語言服務對于電商平臺的重要性。