沈陽祝家供熱有限公司的服務電話是24514690和24524690。如果有任何供熱相關的問題，您可以撥打這些電話進行咨詢。當遇到房證面積與合同面積不一致的情況時，供熱面積應該依據《不動產權證書》上的記載面積來確定。根據沈房發(2019)57號文件的規定，如果用熱戶已經繳納了采暖費用，那么對于面積的差額部分，供熱單位將會進行多退少補。對于贈送面積是否需要繳納采暖費的問題，居民住宅如果沒有計入《房屋所有權證》或《不動產權證書》的面積，但有供熱設施，供熱單位可以進行實地測量或委托專業測繪部門進行測量。測量后，將按照室內實際使用面積來計算采暖費用。如果房屋層高超過2.2米（包括2.2米），則需要全額繳納采暖費用；如果層高不足2.2米，則只需要按照50%的比例繳納采暖費用。同時，供熱單位不得向用熱戶收取除采暖費用外的其他費用。供熱服務的收費標準和操作流程是為了確保供熱服務的公平性和透明度，保障用熱戶的合法權益。