網格員的職責是負責基層治理的最小單元——網格。他們的工作直接關系到基層治理的成效，這體現在群眾的切身利益上。作為基層治理的重要力量，網格員的主要工作是了解群眾的需求，及時響應群眾訴求，積極解決群眾的實際問題。網格員的工作使他們能夠深入社區，與群眾建立緊密聯系。他們需要走入社區，了解群眾的生活狀況和需求，幫助群眾解決生活中的困難和問題。這包括響應群眾的訴求，及時處理社區內的各種問題，如環境污染、安全隱患、民生服務等。此外，網格員還需要參與社區的宣傳和教育工作，例如普及醫保政策、消防安全知識、反詐騙知識等，提高群眾的自我保護和防范意識。他們還要參與社區的經濟普查、人口普查等工作，為政府決策提供準確的數據支持?？偟膩碚f，網格員這個工作能夠讓工作者深入了解群眾，真正走入群眾中，直接服務于人民，實現自身價值。