長沙地鐵在2024年五一假期期間，特別調整了運營時間，以滿足乘客的出行需求。具體運營時間調整如下：- **延長運營時間**：4月30日、5月1日和5月5日，長沙地鐵將運營服務時間延長至24:00（西環線紅橋至湘潭北站區段至23:00）。- **應對客流高峰**：在小長假期間，長沙地鐵預計將迎來客流高峰。為了應對這一情況，地鐵將增加上線列車數量、縮短行車間隔，并根據需要加開備用列車，以及增加停靠站點的停留時間，確保乘客出行有序。如遇個別車站客流壓力過大，將采取相應的客流控制措施。- **免票政策**：長沙地鐵實行多項免票政策，為特定社會群體提供便利。以下人群可憑相關證件通過綠色通道免費乘坐長沙地鐵：- 老年人及兒童：65周歲以上老年人和14周歲以下兒童。- 殘障人士：持有中華人民共和國殘疾人證等證件的人士。- 現役軍人：持有相關軍人證件的人士。- 退役軍人：持有退役軍人優待證等證件的人士。- 消防救援人員：持有相關消防救援證件的人士。- 烈士遺屬等“三屬”：持有相關優待證的人士。- 長沙人才綠卡持有者：持“人才綠卡”電子證件的人士。- 長沙工匠：持“長沙工匠證”電子證件的人士。- **溫馨提示**：- 有序進出站：遇到欄桿繞行、通道關閉等情況，請耐心等待，有序排隊，照顧好老人和小孩。- 配合安檢：進站客流大時，請聽從工作人員引導，提前準備好行李過安檢，以提高效率。- 避免擁擠：不要在電扶梯附近候車，建議至人少處排隊候車。- 文明乘車：列車到站時注意先下后上，保持秩序。- 乘梯安全：電扶梯上站穩扶好，不要玩手機，避免嬉戲打鬧，攜帶老人、小孩或大件行李時，盡量選擇垂直電梯。