根據《電話用戶真實身份信息登記規定》的要求，個人辦理電話用戶真實身份信息登記時，需出示居民身份證、臨時居民身份證、戶口簿、軍人身份證件、武裝警察身份證件、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、外國公民護照或法律規定的其他有效證件。單位辦理電話用戶真實身份信息登記時，應出示組織機構代碼證、營業執照、事業單位法人證書、社會團體法人登記證書，或法律、行政法規和國家規定的其他有效證件或證明文件。單位還需提供經辦人的有效證件和單位的授權書。電信業務經營者在辦理入網手續時，應對用戶出示的證件進行查驗，并登記相關信息。若用戶委托他人辦理，還需同時查驗受托人的證件并登記相關信息。用戶拒絕提供證件或身份信息，或使用偽造證件，電信業務經營者將不予辦理入網手續。電信業務經營者需在提供服務期間及終止服務后兩年內，留存用戶辦理入網手續時提供的身份信息和相關材料。電信業務經營者及其工作人員應對用戶身份信息嚴格保密，不得泄露、篡改或毀損，不得出售或非法提供，不得用于提供服務之外的目的。值得注意的是，手機卡補辦時必須由本人親自前往營業廳辦理，不能由他人代辦。為方便用戶查詢營業廳信息，中國移動、中國聯通和中國電信均提供了官方網站。