pe安裝ghost64位win7()一用戶從網上購買了一臺九成新聯想X240筆記本電腦,I5-4210U/8G內存/240G固態，自帶win7 64位系統。用戶由于工作需要，要求改win7 32位專業版系統。聯想X240筆記本電腦用戶U盤只有ghost版本系統。我通過手機遠程視頻教他進BIOS調U盤啟動，進PE分區，安裝了win7 32位專業版系統，安裝驅動軟件。他使用電腦工作途中出現藍屏，他也用手機錄下了，藍屏代碼小視頻， 錯誤代碼：stop:0x00000001； mouclass.sys藍屏視頻加載中...我幫他判斷分析藍屏故障原因：由于安裝精簡版GHOST win7系統有可能會導致丟失系統文件；驅動軟件安裝不兼容；腳本程序病毒引起此故障；內存松動、接觸不良；鼠標線沒插牢固。我告訴他再出現藍屏的解決辦法：先查殺病毒，如果查殺病毒之后繼續出現藍屏故障。建議讓他下載安裝完整版win7 32位專業版；去聯想官網下載電腦的各項驅動軟件；安裝殺毒軟件防護電腦；再把筆記本內存條重新插拔一下；把鼠標插好。這幾天沒給我打電話，應該使用正常了吧！