海南免稅店的線上訂單確實(shí)支持郵寄服務(wù)，下單時(shí)系統(tǒng)會(huì)提示選擇提貨方式，選擇郵寄提貨后，需要填寫收貨地址和電話等信息，完成后續(xù)操作即可。　　郵寄服務(wù)有其特定的要求，根據(jù)相關(guān)政策，下單人、離島人、支付人以及收件人必須是同一個(gè)人，同時(shí)收件地址需位于海南省外。部分免稅店在使用春秋、九元航空離島的情況下暫不提供郵寄服務(wù)。　　發(fā)貨時(shí)間方面，政策規(guī)定，只有在旅客離島之后才能進(jìn)行發(fā)貨，一般情況下，發(fā)貨會(huì)在旅客離島后的1到3天內(nèi)交付給物流，進(jìn)行郵寄。具體發(fā)貨時(shí)間以訂單跟蹤信息為準(zhǔn)，由于地區(qū)差異，收貨時(shí)間也會(huì)有所不同，您可以在訂單中查詢相關(guān)信息。　　關(guān)于退貨政策，購(gòu)買的商品在符合相關(guān)條件的情況下，是可以進(jìn)行退貨的。具體退貨流程和條件請(qǐng)參考商城頁(yè)面的退貨政策說(shuō)明。