針對裝修公司的投訴，消費者有多種途徑可以尋求幫助和解決問題。首先，消費者可以向當地的消費者權益保護協會提出申訴，撥打12315消費維權熱線進行投訴申請，或者登錄12315官方網站進行在線投訴。其次，如果裝修公司存在產品質量問題或違規行為，消費者還可以向工商行政管理局或質量技術監督局反映情況，這些部門會依法進行調查和處理。此外，消費者還可以嘗試向相關的行業協會尋求協助，如家裝委協會等。這些行業協會通常會設立咨詢及投訴服務部，能夠為消費者提供專業的調解和維權服務。如果問題發生在物業管理區域內，消費者還可以優先考慮向物業管理科或社區委員會進行投訴。若以上途徑均未能有效解決問題，消費者還可以依法向人民法院提起訴訟，或者根據與裝修公司達成的仲裁協議提請仲裁機構進行裁決。在此過程中，消費者應確保收集并保留所有相關證據，如裝修合同、發票、影像資料等，以支持自己的投訴和維權申請。