插座觸電時，應立即切斷電源并采取自救措施。

在遭遇插座觸電的緊急情況下，保持冷靜至關重要。首先，如果觸電者能夠自行行動，應立即用未觸電的手迅速抓住電線的絕緣部分，將其從自己身上拽開。如果電線固定在墻上或無法直接拽離，觸電者可以嘗試用腳猛力蹬墻，同時身體向后傾斜，利用身體的重量和慣性擺脫電源。這些自救動作需要迅速且有力，以盡快脫離觸電狀態。

在自救過程中，觸電者應注意避免使用導電物體接觸電源，以免加重觸電傷害。同時，如果觸電導致肢體麻木或無力，應盡量避免過度用力，以免因肌肉收縮而加重電流通過身體的傷害。

如果觸電者無法自行脫離電源，或者觸電情況較為嚴重，周圍人員應立即采取救援措施。在救援前，務必確保自身安全，避免直接接觸觸電者或帶電物體。可以使用絕緣物體挑開電線，或者關閉電源開關、拔掉插頭等切斷電源。在救援過程中，應保持冷靜，按照正確的救援步驟進行操作，避免因為慌亂而加重傷害。

最后，觸電者脫離電源后，應根據其傷情進行相應的急救處理。如果觸電者意識清醒且傷勢不重，可以將其轉移到安全通風的地方休息觀察；如果觸電者出現意識不清、心跳呼吸停止等嚴重癥狀，應立即進行心肺復蘇等急救措施，并撥打急救電話尋求專業醫療救助。

總之，插座觸電是一種緊急情況，需要迅速采取正確的自救和救援措施。在日常生活中，我們也應該加強用電安全意識，定期檢查電路和電器設備，避免觸電事故的發生。