客戶惡意拖延支付款項時，首先應嘗試友好協商，請求對方盡快償還。若協商無果，需收集相關證據，如欠條、交易記錄等，并撰寫起訴狀，向法院提起訴訟。法律明確規定，債務應當按時償還。如債務人暫時無力清償，經債權人同意或法院裁決，可分期償還。若債務人有能力償還而故意不還，則法院有權判決強制執行。根據《民法典》第四百一十二條，當債務人未能履行到期債務或觸發設定的抵押權執行條件，且債務人的財產被法院依法扣押時，從扣押之日起，抵押權人有權收取該抵押財產產生的天然或法定孳息，但前提是抵押權人已通知了負有支付法定孳息義務的第三方。因此，對于客戶惡意拖延款項的行為，應首先采取溝通協商的方式解決，若協商無效，則可采取法律途徑維權。在法律框架下，債務人應履行還款義務，而債權人則享有收取相關孳息的權利。通過依法維權，可有效保障雙方權益。