地下室反水問題的管轄部門視實(shí)際情境而定。若由物業(yè)公司疏于管理致公共排水管道維修不足引起反水，可直接與物業(yè)溝通，因其有維護(hù)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施之責(zé)。若因開發(fā)商在建立排水設(shè)施時(shí)存在設(shè)計(jì)或施工瑕疵，可向地方住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門投訴，請(qǐng)求他們敦促開發(fā)商糾正。若反水系由同樓住戶瑕疵行為所致，如擅自改造排水管道給您的地下室?guī)聿涣加绊懀蓪で笊鐓^(qū)居委會(huì)或人民調(diào)解委員協(xié)助調(diào)停，若調(diào)停無效，可向人民法院提起民事訴訟以捍衛(wèi)個(gè)人合法權(quán)益。總的來說，首要任務(wù)是查明反水誘因，進(jìn)而找到相應(yīng)的責(zé)任部門及解決方案。