1. 12580是中國移動提供的全國性綜合信息服務(wù)熱線，用戶可以撥打此電話查詢餐飲、娛樂、旅游、天氣、交通等各類信息。2. 通過12580，客戶能夠查詢并預(yù)訂酒店和機票，服務(wù)范圍廣泛，包括查詢結(jié)果的語音告知、短信和彩信通知。3. 12580的機票服務(wù)包括查詢正常票價、折扣票價、航班信息等，并提供預(yù)訂、出票、送票、退票、改簽等服務(wù)。4. 酒店服務(wù)方面，12580能提供酒店詳情、價格、房型等信息，并支持酒店預(yù)訂查詢等系列服務(wù)。5. 12580還提供電子優(yōu)惠券服務(wù)，客戶可通過短信接收優(yōu)惠券，在合作商戶處享受優(yōu)惠。6. 電子優(yōu)惠券適用于多個行業(yè)，如餐飲、休閑、購物等，并在北京、上海、廣州、江蘇等城市上線使用。源自：百度百科-12580