口頭合同糾紛的處理方式包括以下幾個步驟：首先，雙方可以通過協商來解決問題。合同當事人可以在自愿和互相理解的基礎上，依據國家法律、政策和合同條款，通過討論事實和理由，達成和解協議，自行解決爭議。其次，調解也是一種有效的解決方式。當事人可以自愿接受第三方的調解，在明確事實和辨別是非的情況下，通過第三方的說明和勸導，達成和解協議，從而解決糾紛。第三，仲裁是另一種解決合同爭議的方式。根據合同中的仲裁條款或雙方自愿達成的仲裁協議，第三方將居中裁斷合同爭議，以達成解決。最后，如果上述方式都無法解決爭議，可以向人民法院提起訴訟。人民法院在所有訴訟參與人的參與下，審理和解決合同爭議，并由此產生的一系列法律關系。以上依據的是《中華人民共和國民法典》的相關規定，該法典明確了合同可以采用書面、口頭或其他形式訂立，并規定了要約和要約邀請的條件，以及商業廣告可能構成要約的情況。