1、忽略對用戶反饋的回應：在網絡公關中，忽略或無視用戶的反饋會給品牌形象帶來負面影響。因此，及時回應用戶的反饋和問題是非常重要的。2、使用虛假評論和評價：為了提升品牌形象，有些企業可能會使用虛假的評論和評價來誤導用戶。然而，這種行為不僅違背了誠信原則，還容易被用戶察覺，從而損害品牌信譽。3、無計劃地進行網絡公關活動：網絡公關需要有明確的策略和計劃。一些企業可能會盲目地進行一些隨意的活動，而缺乏整體的規劃和目標。沒有清晰的戰略，網絡公關活動往往無法達到預期效果。4、忽視負面反饋和危機管理：網絡上難免會出現負面的言論和輿情危機，忽視或不合理地回應這些問題是一個常見的錯誤。積極應對負面反饋和危機，及時采取措施進行應對和解釋，才能保護品牌形象。5、不與網紅或意見領袖合作：與有影響力的網紅或意見領袖進行合作，可以擴大品牌的曝光度和影響力。不過，有些企業可能會忽視這一點，而錯失了與這些人合作的機會。