外貿型企業a公司在2020年2月嘗試申報出口退稅時遭遇了系統提示商品編碼版本不符的問題。具體來說，在更新了申報系統和商品碼庫后，稅務系統上傳免退稅申報數據時出現了提示。為了解決這個問題，需要查明原因并采取相應措施。問題的根本原因在于外貿出口退稅申報系統中的商品編碼已更新，而稅務系統中的商品編碼未同步更新。針對此問題，有兩種解決方法。首先，可以在出口退稅咨詢網的“退稅率文庫”中下載歷史版本的商品碼。然后，通過“外貿出口退稅申報系統”中的“代碼維護”功能，選擇“一鍵升級商品代碼”并導入舊版本的商品代碼。在升級過程中，系統會提示用戶確認是否清空原有數據、是否使用舊版本更新現有商品代碼以及是否將所有商品設置為自用商品。用戶應點擊“確認”以完成舊版本商品碼的導入。在完成舊版本商品碼的導入后，需要重新錄入“出口/進貨明細申報數據”中的商品代碼。之后，按照申報流程生成申報數據并上傳至稅務系統。此外，還可以通過在線客服或撥打服務電話向工作人員索取舊版本的商品碼。另一種解決方式是等待稅務系統的商品碼庫升級。一般情況下，稅務系統的升級可能需要1至2個工作日。在此期間，企業可以多次嘗試重新上傳申報數據，直到稅務系統的商品碼庫更新為止。