1. 確定問題心理危機干預的第一步是確定問題。危機干預者應運用傾聽技術，從求助者的角度理解和確定其心理危機問題。這一步驟有助于準確掌握求助者的情緒狀態、認知偏差和行為反應，為后續干預提供方向。2. 保證求助者安全保證求助者安全是危機干預的首要目標，包括生理安全和心理安全兩個方面。危機干預者需評估求助者的風險水平，并采取相應措施，如聯系家屬或醫療機構，確保求助者不會傷害自己或他人。3. 給予支持給予支持是危機干預中不可或缺的一環。危機干預者需通過語言和非語言方式傳達出接納和關心，讓求助者感受到被重視和關注。這種支持性氛圍有助于緩解求助者的緊張情緒，增強其面對困難的勇氣和信心。4. 提出可變通的應對方式幫助求助者認識到還有許多可變通的應對方式至關重要。危機干預者可通過引導求助者探索環境資源、評估自身能力、運用積極思維方式等方法，協助求助者找到適合其當前境遇的應對策略。5. 制定計劃制定計劃是心理危機干預的重要步驟之一。危機干預者需與求助者共同商討，充分考慮其自控能力和自主性。計劃應包括具體行動步驟、時間節點、責任分配及可能遇到的挑戰和應對策略，以確保求助者按照計劃逐步走出心理危機。6. 得到承諾得到承諾是心理危機干預的最后一步。危機干預者需與求助者回顧干預過程及其成果，并確認其是否愿意繼續執行制定的計劃。通過詢問求助者的想法和感受、鼓勵其表達承諾等方式，確保求助者能夠堅持實施危機干預方案，逐步恢復心理健康。綜上所述，心理危機干預六步法是一個系統而有效的指導策略，旨在幫助處于心理危機中的個體恢復心理平衡與動力。在實際應用中，危機干預者需根據求助者的具體情況和需求，靈活運用這六步法，提供有針對性的幫助和支持。