京東商城的商品主要分為兩類：自營商品和第三方賣家商品。京東自營的商品通常可以保證是正品，而第三方賣家的商品則不能保證都是正品。在發貨速度和售后服務等方面，這兩類商品存在一定的差異。第三方賣家類似于天貓的商家，都是注冊公司，具有一定規模，產品質量也有保障，但服務等方面可能略遜于京東自營。關于京東的配送服務，有以下幾種：1. 211限時達：如果訂單在當日上午11：00前提交（部分城市為上午10點前），從訂單出庫完成揀貨的時間點開始計算，可以當日送達；如果訂單在夜里11：00前提交（以訂單出庫后完成揀貨的時間點開始計算），則次日15：00前送達。截至2013年12月31日，211限時達已覆蓋全國40座城市。2. 次日達：在一定時間點之前提交的現貨訂單（以訂單出庫后完成揀貨的時間點開始計算），將于次日送達。除211限時達服務外，京東次日達服務還覆蓋全國248座城市。3. 極速達：極速達配送服務是為用戶提供的一項個性化付費增值服務。如果用戶選擇極速達配送服務，需通過在線支付方式全額成功付款或貨到付款方式成功提交訂單后，并勾選極速達服務，京東會在服務時間內，3小時將商品送至您所留地址。極速達業務覆蓋在北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽六個城市。