當微信登錄不上去時，可以嘗試以下解決方法：1. 檢查網絡連接，確保設備已連接到穩定的網絡，可以嘗試切換Wi-Fi和移動數據，或者重啟路由器，看是否能夠登錄。2. 仔細核對輸入的微信號和密碼是否正確，注意大小寫。如果忘記密碼，可以通過手機號、郵箱等方式找回密碼，或者使用短信驗證碼登錄。3. 清理微信緩存和數據，手機用戶可以進入“設置”-“應用管理”找到微信，選擇“清除緩存”和“清除數據”，之后重啟手機再嘗試登錄。4. 檢查微信是否為最新版本，如果不是，更新到最新版本后再嘗試登錄。5. 檢查是否開啟了微信的權限，如存儲權限、網絡權限等，并確保微信在后臺能夠正常運行。如果以上方法都無法解決問題，建議聯系微信客服，詳細描述遇到的問題和已嘗試的解決方法，以便客服人員更快地定位問題并提供解決方案。