當Excel向程序發送命令時出現問題，且常規解決方法均無效時，可以嘗試以下步驟：首先，確認網絡連接是否穩定，因為Excel在與服務器交互時可能需要穩定的網絡環境。如果網絡不穩定，可能會導致命令發送失敗。其次，檢查Excel程序本身是否有問題。嘗試卸載當前的Excel程序后重新安裝，或者更新到最新版本。如果Excel程序存在缺陷或損壞，可能會導致無法發送命令。此外，還需要檢查輸入的命令和參數是否正確，避免因錯誤的輸入導致命令無法執行。如果以上方法都未能解決問題，可以嘗試調整Excel的兼容性設置。右擊Excel快捷方式或主程序，選擇“屬性”，在“兼容性”選項卡中，取消勾選“以管理員身份運行此程序”或“以兼容模式運行此程序”，或者勾選相應的軟件版本后再嘗試。如果問題依然存在，可能需要進一步咨詢專業的技術支持團隊，獲取更專業的幫助和解決方案。