電商獨立站需要精心設計以提高用戶體驗，避免因導航復雜或頁面加載速度慢等問題導致轉化率下降。網站設計固然重要，但其功能性同樣不可忽視。例如，護膚品品牌Mad Hippie通過結合充滿活力的設計與易于導航的產品頁面，確保用戶可以輕松找到并購買所需產品。這說明，網站設計與功能應并重。頁面加載時間過長會嚴重影響用戶體驗。數據表明，網站速度是決定電商成功的關鍵因素之一。如BBC在2016年的一項調查顯示，頁面加載時間每延長一秒，訪客流失率將增加10%。因此，優化頁面加載速度，使其至少達到3秒以內，有助于提升轉化率。結賬頁面體驗不佳也是導致用戶放棄購買的重要原因。優化結賬流程，減少不必要的信息要求，支持多種支付方式，提供靈活的運輸選項，并避免在結賬頁面推薦額外商品，可以顯著提升用戶體驗。例如，提供自動填充功能、簡化支付流程、支持多種支付方式（如手機錢包、分期付款等），以及提供不同運輸速度的選項，都能有效提升用戶滿意度。