在疫情期間，中東時尚電商Namshi通過數字工具成功吸引潛在消費者。例如，用戶在瀏覽器搜索通用關鍵詞時，Namshi的服裝圖片會被優先展示，以此引導更多潛在消費者訪問其官網。Namshi的主要目標是獲取新消費者，增加訂單量，提高營業額和網站訪問量。數據分析顯示，他們的主要受眾是20到30歲的時尚消費者。在運用數字工具營銷期間，Namshi選擇了搜索量最高的服裝類別來收集需求。結果顯示，與傳統營銷方式相比，新消費者獲取率提高了56%，每次訪問的頁面瀏覽量增加了81%。Namshi的搜索專家阿倫?桑托什表示，他們的目的是在疫情期間突出展示同一品類下的多個產品，讓潛在消費者在搜索購物時優先看到Namshi的產品。這不僅滿足了消費者的需求，也讓他們能夠與消費者建立聯系。谷歌MENA零售和電子商務經理達莉亞·查圖尼解釋說，對于那些不確定購買哪種款式、品牌或設計的消費者，這種數據推送能夠在一定程度上提供建議。這正是吸引消費者的原因之一。除了運用數字工具，提升廣告投放的ROI還可以考慮以下建議：1. 收集和分析消費者行為和購買能力。2. 針對特定目標用戶只展示特定的廣告。3. 提升SEO能力，實現有機增長。