蘋果公司針對中國市場的售后欺詐行為進行了嚴厲的打擊。在過去五年中，蘋果投入巨資解決這一問題，成效顯著。2013年，深圳蘋果零售店在一周內收到了大量的保修換新申請，這一現象在蘋果全球門店中極為罕見。這些欺詐行為通常是有組織的，例如替換手機核心部件后進行虛假保修，然后將手機高價轉售。蘋果發現，這些欺詐行為背后有精心策劃，欺詐者通過使用新Apple ID等方式掩蓋真實情況，迫使蘋果調整政策。自2013年起，蘋果實施了關聯Apple ID的政策，這一措施顯著減少了騙保行為。蘋果在中國建立了更嚴格的監控機制，欺詐行為占比已降低至30%-50%，但仍有改進空間。此外，蘋果還調整了供應鏈管理，通過標記核心部件來防止盜竊，例如內置電池和處理器的防偽措施，有效減少了部件轉移欺詐。蘋果公司CEO庫克堅決反對iPhone在中國的持續欺詐行為，盡管其維修費用占比仍高達20%，但情況已有明顯改善。2017年，維修費用從46.6億美元降至43.2億美元，蘋果的打擊行動仍在繼續。